Personvernerklæring

Sist oppdatert: 28.07.2026

Hvem vi er

Vår nettstedsadresse er: https://www.bil-teori.no

Behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom bil-teori.no er:

Running Sandal (org.nr 919 908 602) Østhølen 20B, NO-1734 Hafslundsøy E-post: kundeservice@bil-teori.no

Hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor, og med hvilket rettslig grunnlag

FormålHvilke opplysningerRettslig grunnlag (GDPR art. 6)
Gjennomføre kjøp av tilgang til teoriprøverNavn, e-post, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer, betalingsinformasjonOppfyllelse av avtale (art. 6.1.b)
Bokføring og regnskapOrdre- og betalingsdataRettslig forpliktelse (art. 6.1.c, jf. bokføringsloven)
Kundeservice og henvendelserNavn, e-post, innhold i henvendelsenOppfyllelse av avtale / berettiget interesse (art. 6.1.b/f)
Svindelforebygging og sikker driftBetalingsdata, IP-adresseBerettiget interesse (art. 6.1.f)
Statistikk over bruk av nettstedetIP-adresse (anonymisert der mulig), enhetstype, bruksmønsterSamtykke (art. 6.1.a), via cookie-samtykke
Resultater fra teoriprøver (quiz-tjeneste)Tidspunkt, poengsum, IP-adresse, tidsbrukOppfyllelse av avtale (art. 6.1.b)
Markedsføring (nyhetsbrev/tilbud)Navn, e-postSamtykke (art. 6.1.a) — kun hvis du aktivt har meldt deg på
BrukerkontoNavn, adresse, e-post, telefonnummer, brukernavn/passordOppfyllelse av avtale (art. 6.1.b)

Vi samler ikke inn fødselsnummer eller annet nasjonalt identifikasjonsnummer med mindre dette er uttrykkelig og tydelig angitt et spesifikt sted på nettstedet, med eget rettslig grunnlag oppgitt der.

Betalingsinformasjon

Betalingskortopplysninger tastes inn direkte hos vår betalingsleverandør og lagres ikke på våre egne servere. Vi mottar kun bekreftelse på at betalingen er gjennomført, samt nødvendig transaksjonsinformasjon.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet bruker informasjonskapsler til følgende formål:

  • Nødvendige cookies (handlekurv, innlogging, sikkerhet): settes automatisk, krever ikke samtykke.
  • Statistikk- og analysecookies (Google Analytics): settes kun dersom du samtykker til dette via vårt samtykkebanner. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket.

Se vår egen cookie-side for full oversikt over hvilke cookies som brukes, av hvem, og hvor lenge de varer.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi bruker følgende databehandlere/tredjeparter, og har databehandleravtale med de som behandler personopplysninger på våre vegne:

  • Google Analytics (statistikk over bruk av nettstedet). Google Analytics kan overføre data til USA. Denne overføringen er regulert gjennom Googles databehandlervilkår, som inkluderer standardiserte EU-personvernbestemmelser.
  • Batia Infotech (ProProfs) – leverandør av vår quiz-/prøveløsning, mottar teknisk informasjon om gjennomføring av prøver.
  • Worldline – behandler betalingstransaksjoner.
  • Automattic (Gravatar) – kun dersom kommentarfunksjon er aktiv på nettstedet.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjepart, og deler kun opplysninger der det er nødvendig for å levere tjenesten, oppfylle en rettslig forpliktelse, eller der du har samtykket.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger

  • Ordre- og regnskapsdata: oppbevares i 5 år i tråd med bokføringslovens krav.
  • Brukerkontoer: oppbevares så lenge kontoen er aktiv. Du kan når som helst be om sletting.
  • Kommentarer: oppbevares inntil du ber om sletting, med mindre vi er rettslig forpliktet til å beholde dem.
  • Markedsføringssamtykke: til du trekker samtykket tilbake.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
  • Be om retting av uriktige opplysninger
  • Be om sletting av opplysninger vi ikke er pålagt å oppbevare
  • Be om begrensning av behandlingen
  • Motsette deg behandling basert på berettiget interesse
  • Motta dine opplysninger i et strukturert format (dataportabilitet)
  • Trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandling som er utført før tilbaketrekningen

Henvendelser om dine rettigheter sendes til kundeservice@bil-teori.no.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket. Se datatilsynet.no for informasjon om hvordan du klager.

Sikkerhet

Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i tjenesten eller regelverket. Dato for siste oppdatering står øverst på denne siden.

Kontakt

Spørsmål om personvern rettes til:

Running Sandal (org.nr 919 908 602) Østhølen 20B, NO-1734 Hafslundsøy E-post: kundeservice@bil-teori.no